******银行科技服务台支持人员外包项目公开交流的通告
我行计划进行科技服务台外包服务项目的公开交流，服务内容主要包括：基于ITIL服务管理标准受理全行各类技术问题，以及对IT服务请求、事件、故障、问题等服务管理流程进行全生命周期管控。现诚邀实践经验丰富的服务商参与交流，公告如下：
一、资质要求
******商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》。
（二）财务状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年没有因重大违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报的记录。
（三）具有三年以上金融行业服务经验。
******银行业采购、供货案例。
二、报名企业需携带资料
（一）经过年检的营业执照副本（三证合一）。
（二）企业基本情况（见附件，请详细填写与报名邮件同送）。
******银行业案例合同复印件（包含：甲方名称、服务内容、双方签章等要素清晰、齐全）三份及以上。
（四）其他相关证明材料。
三、交流方式
线上/线下交流。
四、服务要求
（一）响应人须保证对交流中使用的素材（包括但不仅限于图片、肖像、字体）、软件等，不会引起任何第三方权利争议。无论何时，任何第三方对响应人使用的素材、软件等提出侵权，由响应人负责处理并承担全部经济与法律责任；
（二）响应人应为采购人提供稳定的专人团队进行交流服务，且提供服务团队成员简历、职责分工和联系方式；
************银行信息系统建设经验；
（四）交流企业应根据以上要求派有经验的业务专家前来我行进行交流（或提前预约线上交流时间）。
五、报名时间
自本公告发布之日起至2025年2月28日，工作时间（08:30-17:30，公休日除外）。
在本时间段内符合条件的企业均可报名，我行对收到的报名材料进行筛选，最终确定是否安排时间进行交流。
技术联系人：姜学维
电话： ******
联系邮箱：(请将材料同时发送至下方邮箱）
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******银行科技服务台支持人员外包项目交流供应商基本情况表_供应商名称
******银行
2025年1月26日
详见附件：
